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COLLECTIVITÉS

CADRES DIRIGEANTS

CADRES MANAGERS

TENDANCES

AUDIO et VISUEL

MARKETING et COMMUNICATION

MANGEMENT et RH

4 HEURES CHRONO

THÉMATIQUES TRANSVERSALES

COLLECTIVITÉS

Objectifs

Repérer les éléments constitutifs d’un support de communication.
Identifier les règles qui participent à la lisibilité et à l’efficience d’un support print.
Être en mesure d’analyser un support de communication.

Durée

½ journée à 1 jour - le programme s’ajuste en fonction de la durée de formation choisie.

Prérequis

Aucun

Public

Toute personne amenée à diriger, élaborer ou faire élaborer des supports de communication print.

Formateur

Fabienne Hilmoine

Programme

Présentation/tour de table
Notre œil, premier sélectionneur d’information
Modes et circuits de lecture en fonction des différents supports.
Gestion des espaces de mise en page et rapport textes/Illustrations.
Trois, chiffre magique.
Code et signification des couleurs.
Lisibilité des textes.
Trucs et astuces pour allier impact visuel et efficience textuelle.
Tendances et contre-exemples.
Évaluation

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Objectifs

Identifier le message essentiel et l’adapter aux cibles et aux contextes.
Maîtriser les règles de base de l’écriture efficace : écrire court, concret, précis.
Rendre l’écriture dynamique, dense et riche.
Adapter son écrit au support.

Durée

2 à 3 jours - le programme s’ajuste en fonction de la durée de formation choisie

Prérequis

Aucun

Public

Toute personne amenée à rédiger en collectivités territoriales.

Formateur

Fabienne Hilmoine

Programme

Présentation/tour de table
L’écriture en quatre questions : Pourquoi ? Pour qui ? Quand ? Pour dire quoi ?
Quel support choisir en fonction du message et de l’objectif à atteindre ?
Du cœur de l’information au plan le plus efficient.
Les 12 règles d’or de l’écriture efficace.
L’habillage du texte, outil de lisibilité augmentée.
Règles & astuces pour améliorer son écriture web.
Évaluation

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Objectifs

Comprendrece qu’est la communication publique : rôle, enjeux et perspectives.
Découvrir les sous-domaines de la communication et leurs interactions.
Identifier les canaux et supports les plus utiles ou efficients.

Durée

1 ou 2 jours - Le programme s’ajuste en fonction de la durée de formation choisie

Prérequis

Aucun

Public

Élus et agents des collectivités amenés à concevoir ou nourrir la communication

Formateur

Fabienne Hilmoine

Programme

Présentation/tour de table
Définition, place et fonction de la communication publique.
Les sous-domaines : interne/externe, communication corporate, relations presse, communication de crise...
Les quatre grandes familles de supports : print, audiovisuel, numérique et événementiel.
Panorama des outils de communication.
Évolutions et grandes tendances du secteur.
Planning et budget, éléments phares de la stratégie.
Les acteurs de la communication publique.
Évaluation

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Objectifs

À l'issue de la formation, les maires seront capables de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication vidéo adaptée à leur commune.
Les participants sauront réaliser des vidéos de qualité professionnelle avec leur smartphone, en maîtrisant les techniques de cadrage, d'éclairage et de prise de son.
Les maires seront en mesure de monter et de diffuser efficacement leurs vidéos sur les plateformes appropriées, en respectant les contraintes légales et éthiques de leur fonction.

Durée

7 heures

Prérequis

Aucun

Public

Élus, maires...

Formateur

Lionel Myszka

Programme

Présentation/tour de table
La vidéo comme outil de communication municipale
Importance de la communication vidéo : Mise en avant du rôle crucial de la vidéo pour renforcer la communication d'une mairie.
Types de contenus vidéo : Identification des formats vidéo adaptés pour des communes de 10.000 à 25.000 habitants, en fonction des besoins locaux.
Stratégie de communication vidéo : Élaboration d'une stratégie sur la fréquence de publication, les plateformes à utiliser et la définition des audiences cibles.
Aspects légaux et éthiques : Discussion sur les réglementations et les bonnes pratiques éthiques à respecter dans la création de vidéos municipales.
Gestion du temps et délégation : Conseils pour intégrer la création de vidéos dans un emploi du temps chargé et savoir déléguer certaines tâches si nécessaire.

Techniques de tournage pour les élus
Choix du matériel adapté : Sélection des équipements appropriés (smartphone, trépied, micro-cravate) pour un tournage de qualité professionnelle.
Cadrage et composition : Apprentissage des techniques de cadrage et de composition pour obtenir une image professionnelle.
Gestion de la lumière : Conseils pour bien gérer l'éclairage, que ce soit en intérieur (comme dans une mairie) ou en extérieur.
Techniques d'interview : Formation à l'art de l'interview : posture, diction et regard caméra pour un rendu naturel et professionnel.
Captation d'événements municipaux : Astuces pour filmer des événements municipaux avec efficacité et sans compromettre la qualité de la vidéo.

Montage et diffusion efficaces
Sélection et organisation des rushes : Méthodes pour trier et organiser les séquences filmées afin de faciliter le montage.
Montage basique : Techniques essentielles pour réaliser un montage simple : coupes, transitions, et ajustements audio pour une vidéo fluide.
Ajout de textes et éléments graphiques : Intégration de textes, logos et autres éléments graphiques spécifiques à la commune pour personnaliser la vidéo.
Optimisation pour les réseaux sociaux : Adaptation des vidéos aux formats et durées spécifiques des réseaux sociaux pour maximiser l'engagement.
Processus de validation et publication : Étapes à suivre pour valider et publier les vidéos municipales de manière efficace, en respectant les procédures locales.

Évaluation

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Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables d'élaborer et de mettre en œuvre une stratégie de communication digitale adaptée à leur commune, en utilisant efficacement les principales plateformes de réseaux sociaux.
Les maires seront en mesure de produire des contenus engageants et pertinents pour leurs différentes audiences en ligne, en appliquant les principes de l'écriture web et en respectant les aspects juridiques et éthiques de leur fonction.
Les participants sauront analyser les performances de leurs actions de communication digitale et ajuster leur stratégie en conséquence dans leur communication municipale.

Durée

7 heures

Prérequis

Aucun

Public

Élus, maires..

Formateur

Lionel Myszka

Programme

Présentation/tour de table
Fondamentaux de la communication digitale pour les communes
Panorama des plateformes digitales : Présentation des principales plateformes pertinentes pour une mairie (Facebook, Instagram, etc.).
Définition des objectifs et de la stratégie : Élaboration d'une stratégie de communication digitale alignée sur les objectifs de la commune.
Identification des audiences : Analyse des différents publics cibles en ligne pour adapter la communication.
Planification du contenu : Organisation d'un calendrier éditorial pour une diffusion régulière et cohérente des messages.
Aspects juridiques et éthiques : Discussion sur les régulations et pratiques éthiques à respecter lors de la communication digitale pour un élu.

Maîtrise des réseaux sociaux
Création et optimisation de profils : Configuration et amélioration des comptes sur Facebook et Instagram pour une visibilité maximale.
Rédaction de posts efficaces : Apprentissage de la structure des publications, du ton à adopter et des appels à l'action pour engager le public.
Utilisation des hashtags et mentions : Techniques pour maximiser la portée et l'engagement à travers les hashtags et les mentions pertinentes.
Gestion des commentaires : Conseils pour gérer et modérer les commentaires sur les réseaux sociaux afin de maintenir une communication fluide et respectueuse.
Écriture web et contenus multimédias
Principes de l'écriture web : Techniques pour rédiger de manière concise, claire et en intégrant des mots-clés pour un meilleur référencement.
Rédaction d'articles pour le site : Élaboration d'articles optimisés pour le site de la mairie, avec une structure claire et un SEO de base.
Création de visuels simples : Utilisation de Canva pour créer des illustrations visuelles efficaces et attrayantes pour les publications en ligne.
Initiation à l’IA : Utilisation de l'IA pour faciliter et accélérer la rédaction des contenus digitaux.
Impact de la vidéo : Importance de la vidéo dans la communication et initiation à la création de contenu vidéo pour une meilleure interaction.

Évaluation

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Objectifs

À l'issue de la formation, les maires seront capables d'identifier et d'évaluer les opportunités concrètes d'utilisation de l'IA pour améliorer la gestion et les services de leur commune.
Les participants sauront utiliser de manière autonome des outils d'IA comme ChatGPT ou Claude pour des tâches spécifiques à leur fonction (rédaction, analyse, aide à la décision).
Les maires seront en mesure d'élaborer une stratégie d'intégration de l'IA adaptée aux besoins et aux ressources de leur commune, en tenant compte des enjeux éthiques et réglementaires.

Durée

7 heures

Prérequis

Aucun

Public

Élus, maires ...

Formateur

Lionel Myszka

Programme

Présentation/tour de table
10% de théorie, 90% d’exercices, découvrez l’IA en atelier pratique.
Cette journée de formation a été conçue pour des personnes débutantes, qui peuvent d’ailleurs avoir des réserves sur l’IA mais qui veulent en saisir toutes les opportunités.
Les apprenants prennent en main les outils (ChatGPT notamment).
Ils sont guidés par le formateur qui les amène à tester la puissance de l’IA sur leurs propres documents et besoins réels.

Découverte et compréhension de l'IA pour la gestion municipale
Introduction à l'IA : Présentation des concepts de base de l'IA et son application dans le cadre de la gestion municipale.
Mythes et réalités : Clarification des idées fausses courantes sur l'IA, mettant en lumière ses véritables capacités et limites.
Enjeux éthiques et réglementaires : Discussion sur les questions d'éthique et les régulations auxquelles les collectivités locales doivent prêter attention en utilisant l'IA.
Démonstration : Introduction pratique à des outils d'IA comme ChatGPT ou Claude pour une prise en main immédiate.
Exercice pratique : Utilisation de l'IA pour analyser un arrêté municipal, tel que la réglementation du stationnement, et proposer des améliorations.

Applications pratiques de l'IA dans la gouvernance locale
Amélioration de la communication avec les citoyens : Explication sur comment l'IA peut faciliter des réponses plus rapides et adaptées aux demandes des citoyens.
Exercice pratique : Création de réponses types et personnalisables pour des demandes fréquentes, comme les horaires de la mairie ou des questions administratives.
Analyse de données pour la planification urbaine : Utilisation de l'IA pour étudier des données telles que la consommation énergétique et fournir des recommandations pour réaliser des économies.
Exercice pratique : Analyse de ces données et génération d'idées pour réduire la consommation d'énergie au niveau municipal.

Stratégie et mise en œuvre de l'IA dans la politique locale
Évaluation des besoins et opportunités : Identification des domaines spécifiques où l'IA pourrait être bénéfique pour la commune.
Exercice pratique : Rédaction d'un discours pour un conseil municipal, en tenant compte du budget ou d'un nouveau projet d’aménagement, avec adaptation au contexte local.

Conclusion et perspectives : l'avenir de l'IA dans les collectivités locales
Analyse prospective : Exercice final qui consiste à anticiper les futurs besoins de la commune à partir de données démographiques et économiques, en vue de planifier les infrastructures et services futurs.

Évaluation

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Objectifs

Familiariser les participants avec les concepts de l'intelligence artificielle, les guider dans l'exploration pratique des outils, et les accompagner dans la création et l'application des programmes de formation adaptés à leurs besoins métiers.

Durée

2 heures de préparation + 2 heures d’animation (webinaire) + 7 heures (prise en main des managers) + 1/2 journée (préparation des formations métier) + 1 journée (animation des formations adaptées aux besoins métiers)

Prérequis

Public

Tous les salariés souhaitant s’informer sur l'intelligence artificielle, ainsi que les managers et leurs équipes

Formateur

Lionel Myszka

Programme

Présentation/tour de table

Phase n°1 : Webinaire (1/2 journée)

Objectif : Découvrir ce qu’est l’IA, poser des questions à un expert et lever les freins.

Participants : Tous les salariés souhaitant s’informer.

Contenu (1h30) :

Contexte d’émergence de l’IA
L’IA est-elle dangereuse ?
Qui régule et comment ?
Comment fonctionne l’IA ?
L’IA nous rend-elle plus efficace ?
Démonstrations d’utilisation de l’IA

Questions/réponses (½ heure)

Modalités :

Démonstrations adaptées à votre environnement métier (2 heures de préparation)
Livraison du replay après le webinaire
Outil de votre choix (Zoom, Adobe Connect, etc.)
Vrai formateur, pas une IA 🙂

Phase n°2 : Prise en main de l’IA par les managers (1 journée)

Objectif : Découvrir et manipuler les outils en atelier pratique, avec un accent sur les échanges entre participants sur l'impact de l'IA sur leurs méthodes de travail.

Participants : Les managers

Matériel : Ordinateurs individuels, connexion internet solide, un compte ChatGPT Plus (20€ par mois) par personne idéalement, pour deux maximum.

Pas de pré-requis

Contenu :

Choix et des outils (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, etc.)
Chercher des informations avec l’IA
Rédiger : faire écrire un texte ex nihilo, vérifier son orthographe, la grammaire et la syntaxe.
Mettre en forme un texte et en modifier le ton
Adapter un texte à un type de lecteur
Traduire un texte dans différentes langues
Générer des idées
Retrouver des références oubliées
Se faire coacher par l’IA pour préparer une intervention publique, une formation, etc.
Créer des prompts élaborés
Découvrir la puissance des assistants personnalisés (GPTs)
Manipuler des fichiers, traiter des données (xls), décrypter des documents complexes scientifiques ou juridiques (pdf)
Générer des images
Générer un avatar vidéo, le faire parler dans toutes les langues
Tout au long de la formation, une place importante est faite à la prise de recul, aux discussions entre participants permettant d’identifier des utilisations possibles des outils dans les différentes missions des managers

Modalités : Formation en salle, groupe de 8 personnes, avec accès à des contenus en ligne mis à jour pendant 6 mois.

Phase n°3 : Préparation des 3 formations métier (1/2 journée)

Objectifs : Co-créer avec les managers 3 programmes de formation adaptés aux besoins métiers.

Modalités : Échanges à distance pour établir des objectifs et choisir les outils pour atteindre ces objectifs.

Phase n°4 : Animation des 3 formations adaptées aux besoins métiers (1 journée par groupe)

Objectifs : Permettre aux managers et à leurs équipes de prendre en main les outils choisis, à travers des ateliers pratiques.

Contenu :

Pour le groupe “Communication” (Com Digitale + Cellule Web) :

Adaptation d’un texte à plusieurs supports (print, web, réseaux sociaux)
Rédaction d’un communiqué de presse
Optimisation SEO pour le site web
Génération d’images ou de vidéos
Transformation d’un audio interview en texte
Sous-traitance par l’IA des travaux de correction

Pour le groupe “Ingénierie de formation” :

Optimisation de la rédaction des programmes de formation
Rédaction d’un Cahier des Charges
Génération de déroulés pédagogiques
Génération d’images d’illustration pour les supports pédagogiques
Rédaction de scripts pour les vidéos
Génération d’idées d’activité
Traitement automatique des évaluations

Pour le groupe “Juriste et RH” :

Décryptage / analyse de documents juridiques (textes de loi, contrats, conventions collectives, etc.)
Veille en ligne accélérée et facilitée par l’IA
Rédaction de notes de synthèse ou de discours
Rédaction de notes de procédure
(RH) Rédaction de fiches de poste
(RH) Analyse de CV
(RH) Automatisation de synthèse d’entretiens de recrutement (à partir d’un audio)

Modalités : En présence, par groupe métiers, 8 personnes maximum, avec le même matériel et sans pré-requis.

Évaluation

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Objectifs

Maîtriser sa prise de parole publique et médiatique.
Devenir un orateur efficace tant par le verbe que par le geste, savoir convaincre un auditoire, bâtir et faire passer un message, déjouer les pièges de l’interview, se comporter « face caméra ».

Durée

2 Jours.

Prérequis

Public

Communicants

Formateur

Gilles BORNAIS – Jean-Paul BURY

Programme

Présentation/tour de table
Définir un message et les piliers du message
Composer un discours, articulé autour du message, en phase avec la personnalité de l’orateur. Réussir son attaque, sa « chute »
Travailler le « non-verbal ». Ajuster sa posture, son regard, ses gestes, gommer ses tiques, se comporter devant, une salle, un journaliste, une caméra, tirer parti de l’environnement
Travailler sa voix, l’articulation, la scansion, les silences
Répondre à un journaliste, se comporter « face caméra », devant un micro
Maîtriser les techniques de la prise de parole médiatique : déjouer les questions piège, respecter son message, maîtriser les techniques du mot neutre, du mot confort du block and bridge.
Pour chacun de ces chapitres de la formation la partie théorique sera suivi d’une mise en application dans les « conditions réelles ».
Évaluation

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Objectifs

Préparer un discours vers le monde extérieur en cas de cyberattaque afin de rajouter une crise à la crise

Durée

4 Heures.

Prérequis

Public

Les collectivités locales de toute taille et les établissements publics.

Formateur

Damien LICATA CARUSO

Programme

Présentation/tour de table
Présentation/tour de table
Etat des lieux de la menace (rançongiciel, extorsion…) avec exemples de collectivités attaquées
Les erreurs constatées : minimiser ou jouer la transparence
Les bonnes pratiques à adopter avec les médias
Évaluation

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Objectifs

Vulgariser et simplifier le design thinking.
Comprendre les principes du design thinking, une démarche d’innovation centrée sur l’expérience client, usager ou utilisateur et sur le prototypage rapide.
Appliquer le design thinking à des produits ou services liés à la communication externe ou interne (newsletters, abonnements, supports…).
En tirer des enseignements pour améliorer l’expérience offerte aux clients comme aux collaborateurs de l’entreprise média.

Durée

2 Jours.

Prérequis

Aucun prérequis.
Les participants sont invités à réfléchir, en amont de la formation, à des produits ou services qu’ils souhaitent améliorer ou lancer

Public

Tout public de l’entreprise et des collectivités

Formateur

Benoît QUEMAR

Programme

Présentation/tour de table
Tour de table. Présentations de chacun - Présentation de la formation
Introduction : qu’est-ce que le design thinking ? Comment est-il né ? Que peut-il apporter ?
L’approche du design thinking : une démarche en 3, 4, 5 ou 6 phases (selon l’école), pas une méthode
Les outils du design thinking : selon les phases, présentation de quelques outils (Questionnement, Observation, Carte d’empathie, Carte de parcours, Persona, Matrice de choix…)
Mise en pratique : Choix d’une problématique à résoudre, d’un produit ou service à lancer ou améliorer. Utilisation d’au moins un outil par phase et prototypage final d’un produit ou service imaginé pendant la formation.
Conclusion : feuille de route individuelle ou plan d’actions (ce que chacun va faire ensuite, ou arrêter, ou modifier… ce que chacun souhaite approfondir plus tard…
Évaluation

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CADRES DIRIGEANTS

Objectifs

Vous aider à bien déterminer dans quelle mesure la stratégie atteint ou non ses objectifs, si elle doit être mieux appliquée, ou si elle doit être complètement révisée (c'est à dire tout ce qui est mis en œuvre pour produire le contenu, voire l'objectif et/ou le contenu lui-même).

Durée

A déterminer

Prérequis

Public

Éditeurs, directeurs de médias, directeurs de rédaction(s), rédacteur en chef, chef de service....

Formateur

Gilles BORNAIS

Programme

Présentation/tour de table
Poser un diagnostic en immersion totale dans l'entreprise. Cette analyse des forces et faiblesses de la stratégie et de sa mise en œuvre doit permettre répondre aux questions : Quels sont les effets bons ou mauvais de la stratégie (audience, identité, fidélisation…) ? Quelle est la cible ? Quel contenu pour cette cible ? Quelle est la bonne stratégie pour parvenir à produire ce contenu ? Quelles sont les pistes pour se réinventer ? Comment la mettre en place ?
A partir de ce constat, EMF dresse le bilan :
- soit la stratégie est bonne mais mal appliquée (organisation défaillante, management à revoir, compétences insuffisantes ou inadaptées)
- soit la stratégie est cohérente, mais l'objectif est mal défini
- soit la stratégie ne peut permettre d’atteindre les objectifs.

EMF intervient sur la mise en place effective des préconisations après études de la cible, des contenus, de la ligne éditoriale, de l’organisation du travail, et des RH du support.
L'intervention peut porter sur une inflexion de la ligne éditoriale, une modification de l'organisation, une optimisation de la production, un meilleur contrôle de la production, un ajustement des compétences, une évolution du management, une redéfinition des contenus (ligne éditoriale) ou de la stratégie pour atteindre l’objectif.
Évaluation

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Objectifs

Entraîner sa cellule de crise dans des conditions réelles.

Durée

1 jour et ½.

Prérequis

Public

Dirigeants et directeurs de communication

Formateur

Gilles BORNAIS – Jean-Paul BURY

Programme

Présentation/tour de table
Prendre les premières décisions face à la crise
Organiser une cellule de crise
Construire un message pour circonscrire la crise. Le communiqué de presse, la pratiques des réseaux sociaux, des médias audiovisuels, de la presse, communiquer avec les « institutionnels », avec sa hiérarchie
Délivrer et incarner le message, face aux médias, aux institutionnels, aux victimes, à leurs proches, etc.
Organiser et un point presse, une conférence de presse
Le crash test de crise place les participants dans les conditions réelles d’une crise. Ils reçoivent des appels téléphoniques, des dépêches d’agence de presse, des messages provenant des réseaux sociaux, sont sollicités par les médias audiovisuels et la presse, par les collectivités et les institutionnels dont dépend leur société, éventuellement par leur hiérarchie, les éventuelles victimes et leurs proches, etc. Les participants rganisent un point presse et/ou une conférence de presse, où les formateurs jouent le rôle des journalistes. Les participants doivent agir et se comporter comme ils le feraient dans une situation réelle. Leurs différentes actions des sont analysées et éventuellement « corrigées ».
Évaluation

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Objectifs

Réduire les effets pour l’entreprise, le service. Préserver la réputation de l’entreprise.

Durée

4 heures.

Prérequis

Public

Dirigeants et directeurs de communication

Formateur

Gilles BORNAIS – Jean-Paul BURY

Programme

Présentation/tour de table
Travailler la réactivité face à la crise, le premier constat, les premières décisions
Organiser une cellule de crise
Construire un message pour circonscrire la crise. Le communiqué de presse, la pratiques des réseaux sociaux, des médias audiovisuels, de la presse, communiquer avec les « institutionnels », avec sa hiérarchie
Livrer et incarner le message. Le point presse, la conférence de presse
Maîtriser la prise de parole médiatique, devant la presse et les médias audiovisuels (« face caméra »).
Évaluation

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CADRES MAMAGERS

Objectifs

Adapter nos objectifs à nos moyens.
Accompagner chaque membre de l’équipe selon son profil.

Durée

2 Jours

Prérequis

Etre en charge ou s’apprêter à prendre des responsabilités de management.

Public

Tous managers de média : dirigeants, cadres intermédiaires, d’agence ou de station de proximité.

Formateur

Catherine CHARVET

Programme

Présentation/tour de table
Adapter nos objectifs à nos moyens :
Mettre en adéquation les contraintes budgétaires avec l’implication des différents collaborateurs.
Accompagner chaque membre de l’équipe selon son profil.
1 - Les aider à sortir de leur zone de confort.
2 -détecter les managers potentiels et déclencher leur intérêt pour une évolution professionnelle.
3 - désamorcer les tensions et les conflits.
4 - établir des outils de com adaptés pour relayer l’actualité de l’entreprise et de l’équipe, susciter un sentiment d’appartenance et encourager les initiatives.
5 - Veiller à la QVT, événementialiser des moments importants pour l’équipe, profiter de toutes les occasions.
6 - Faire de la RSE et du mentoring des leviers de motivation
Évaluation

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Objectifs

Définir des paramètres objectivables.
Analyser mes contres performances.
Établir un plan d’action à partir de ces variables.

Durée

1 Jour.

Prérequis

Etre en charge ou s’apprêter à prendre des responsabilités de management.

Public

Tous managers de média : dirigeants, cadres intermédiaires, d’agence ou de station de proximité.

Formateur

Catherine CHARVET

Programme

Présentation/tour de table
- Définir des paramètres objectivables :
Le taux de réalisation des EBD.
Le bilan formation des collaborateurs, la fréquence et la régularité des réunions de service, du Codir etc.
la durée des réunions de RDP ou délégué du personnel,
le nombre de nouvelles mise on air,
le nb de moments conviviaux dans l’année écoulée, etc..
- Analyser mes contres performances.
- établir un plan d’action à partir de ces variables .
Évaluation

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Objectifs

Perfectionner les techniques de rédaction de journalistes expérimentés ou encadrants.
Leur enseigner les techniques d’écriture des écrivains et des meilleurs journalistes afin de leur permettre de devenir des « plumes » ou/et des éditeurs créatifs

Durée

5 Jours.

Prérequis

Public

Journalistes confirmés, rédacteurs en chef, chef de service, éditeurs, secrétaire de rédaction.

Formateur

Gilles BORNAIS

Programme

Présentation/tour de table
Atelier 1 : Les techniques de l’écriture créative. Affirmer son style sans le formater. La longueur des phrases, l’utilisation de l’adjectif qualificatifs, du verbe. Les charnières. Le « détail signifiant ». L’attaque (zoom avant, zoom arrière, etc.).
Atelier 2 : Ecrire comme un écrivain. La description animée (hypotypose). Mêler l’action et la description. Donner du rythme. Fluidifier son écriture. Réussir un portrait, etc
Atelier 3 : La rédaction de la brève, du filet, la titraille (titre, surtitre, légende, chapeau, intertitre, etc.)
Atelier 4 : La rédaction du reportage. Mettre l’information en scène. Planter un décor. Ecrire pour solliciter les cinq sens. La technique du récit. Utiliser les citations.
Atelier 5 : La rédaction de l’analyse. Choisir son argumentaire. Articuler les éléments d’analyse, tenir son angle, etc. Cette journée de formation comprend un déjeuner avec une personnalité du monde littéraire/ de l’édition.
Chaque journée comportera une partie de formation théorique et une autre d’exercices de mise en pratique.
Évaluation

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TENDANCES

Objectifs

Agir sur le sens au travail c’est : Communiquer sur la stratégie.
Donner un rôle à chacun dans le projet collectif.
Soigner l’organisation et les conditions de travail.
Initier un projet de management garant du lien social.
Développer les savoir- faire individuels et collectifs

Durée

A déterminer

Prérequis

Public

Managers et collaborateurs

Formateur

Valérie FLIPO

Programme

Présentation/tour de table
Phase 1 : établir un diagnostic partagé avec les collaborateurs.
La finalité : cartographier les perceptions et les besoins afin d’identifier les moteurs de sens au travail.
- Ce qui fonctionne bien, valoriser les bonnes pratiques
- Ce qui fonctionne moins bien
- De quoi a-t-on besoin pour construire la suite ensemble

Phase 2 : impliquer les collaborateurs dans la recherche de solutions et le plan d’actions

Phase 3 : définir les conditions de réussite
- Des règles
- Un rôle pour chacun
- Une charte de management
- Créer des espaces de dialogue pour favoriser les échanges d’expériences, la compréhension mutuelle et la vision d’ensemble
- Construire un environnement favorable à l’apprentissage en continu

Phase 4 : déploiement des plans d’actions, évaluation, développement de la culture du retour d’expériences pratiqué dans le domaine de la santé.
Évaluation

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AUDIO et VISUEL

Objectif(s)

Améliorer sa capacité à produire des images de qualité professionnelle (cadrage, lumière, son) pour réaliser des interviews, face caméra et plans d'illustrations à partir d'un smartphone
Connaître les codes et bonnes pratiques pour monter des vidéos impactantes, notamment sur les réseaux sociaux

Durée

1 jour en présentiel

Matériel

Ordinateur portable et smartphone

Prérequis

Connaissance des mots de passe pour accéder à leur email et stores (Google Play ou Apple Store).

Cible(s)

Toutes les personnes qui souhaitent nourrir leur communication d'images de qualité professionnelle

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Lionel MYSZKA

Contenu

Présentation/tour de table
Perfectionnement technique :
Quelles applications alternatives pour améliorer ses tournages ?
Calibrer ses futures vidéos :

Ratio d'image
Résolution
Fréquence d'image
Formats de diffusion

Réglages communs :

Exposition
Point focal
Balance des blancs

Exercices : tournages d'interviews et/ou de face caméra
Prise en main d'accessoires utiles (éclairage d'appoint, stabilisateurs numériques)
Perfectionnement éditorial :
Découverte et expérimentation du face caméra
Enrichir son récit avec des plans d'illustration
Utiliser les valeurs de plan et leur articulation
Utiliser les règles de composition de l'image
Exercices : tournage de plans d'illustration
Optimisation de l'organisation :
Identifier si un sujet nécessite une vidéo.
Choisir un sujet et trouver un angle.
Créer le séquencier de son futur tournage.
Dérusher et archiver ses plans.
Exercice : réalisation d'un reportage complet
Projection en groupe
Évaluation

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Phase 1 : Webinaire interactif "Maîtriser ChatGPT et Midjourney sans bullshit" (2 x 2 h 30)

Webinaire interactif avec Benoît Raphaël. (5 h)

ChatGPT est-il intelligent ?
Les technologies qui se cachent derrière l'intelligence artificielle
ChatGPT, comment ça marche VRAIMENT ?
Bien démarrer avec ChatGPT
Comment bien utiliser ChatGPT en entreprise ?
Comment rédiger un (bon) prompt ?
Le hack du "Agis comme..."
Comment faire de ChatGPT un booster d'idées ?
Comment créer ton business plan avec ChatGPT ?
Aide ChatGPT à raisonner pour obtenir des résultats uniques
L'astuce secrète pour faire digérer une longue vidéo YouTube à ChatGPT
Comment appliquer ton propre style à l'écriture d'un texte
Crée ton propre ChatGPT avec l'API
Automatise ChatGPT avec Zapier
Code un mini ChatGPT en python (POUR LES NULS)
Qu'apporte GPT-4 à ChatGPT ?
Utiliser Midjourney pour créer des images
Quelles contraintes légales (données personnelles et droits d'auteur) ?

Animateur : Benoit Raphael, auteur, conférencier et journaliste spécialisé dans les usages de l'intelligence artificielle et dans l'industrie des médias.

Phase 2 : Optimiser le travail de journalisme avec ChatGPT : une approche pratique (1 jour)

Objectif(s)
Expérimenter les fonctionnalités et dimensions de ChatGPT pour améliorer la productivité du travail de journaliste. Apprendre à utiliser l'IA pour faciliter la recherche, la synthèse de l'information et la génération d'idées sur des sujets journalistiques.

Matériel
Grand écran ou projecteur, un ordinateur par apprenant, connexion internet

Prérequis
Avoir créé son compte ChatGPT

Public
Journalistes

Effectif
Jusqu'à 8 apprenants par groupe

Contenu
100% d'exercices pratiques sur ChatGTP.
Le programme présenté ici pourra être ajusté pour tenir compte des dernières avancées de l'IA.

Décrypter des textes complexes
Exercice : décrypter un texte juridique ou un rapport scientifique avec ChatGPT.

Synthétiser des documents
Exercice : synthétiser un document comme un rapport gouvernemental, un livre blanc de l'Union Européenne, etc. en utilisant ChatGPT.

Générer des idées
Exercice : utiliser ChatGPT pour générer des idées d'articles, d'angles possibles, de questions d'interview et d'illustrations .

Débunker les fakes news
Exercice : utiliser ChatGPT pour vérifier les faits de différentes déclarations ou rumeurs.

Optimiser la rédaction
Exercice : rédiger un sujet en utilisant ChatGPT pour ajuster l'écriture à sa cible, suggérer des améliorations de style et générer des titres attrayants.

Faciliter le passage à la rédaction web
Exercice : rédiger un article en utilisant les principes de référencement web et de style web, puis utiliser ChatGPT pour suggérer des améliorations.

Animateur : Lionel Myszka, journaliste, formateur expert à la vidéo, la stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Professeur vacataire à Gobelins.

Phase 3 - Réflexes et méthodes pour identifier les fakes news (focus sur les IA Generatives) : une approche pratique (1 jour)

Objectif(s)
Apprendre à identifier les contenus (textes, images fixes ou vidéos, sons) ayant été créés en tout ou partie par des IA génératives

Matériel
Grand écran ou projecteur, un ordinateur par apprenant, connexion internet

Public
Journalistes

Effectif
Jusqu'à 8~10 apprenants par groupe

Contenu
Retours d'expérience & exercices pratiques afin d'acquérir les réflexes et d'appréhender la méthodologie

Le contexte :
Infox 2.0 : des « fakes news » aux més/dés/mal-informations, le cadre conceptuel a changé
Des IA génératives à l'uberisation & industrialisation du problème
De la religion du doute au culte de la vérification : on ne peut plus croire en rien, ni personne

Un état d'esprit, des réflexes, et une méthodologie :
Le fact-checking est un process, les outils & technologies sont accessoires, vont & varient
Ce que nous apprennent la police scientifique, et le « cycle du renseignement »
L'information est une « scène de crime » : les indices & les petits détails qui tuent (ou pas)

Ce que les IA changent au fact-checking :
Les messages & indices d'erreurs à rechercher (à ce jour)
QQOQCCP (5W) pour Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?
Opérateurs booléens et de recherche avancée, fichiers numériques & méta-données
Les IA, tout comme les moteurs de recherche, sont des logiciels : on ne leur « parle » pas, on les programme (« prompt »)

L'atelier sera illustré d'exemples et d'exercices pratiques (& ludiques : on apprend toujours mieux en s'amusant) afin d'expérimenter et de s'entraîner à la détection de contenus potentiellement générés par des IA (notamment).

Animateur : JMarc Manach, journaliste d'investigation français, spécialiste d'Internet et des questions de surveillance et de vie privée

Objectif(s)

Comprendre les spécificités de l'écriture pour le web et savoir adapter son style et son contenu
Acquérir les compétences techniques nécessaires pour la création et l'édition de contenus multimédias en ligne
Apprendre à optimiser le contenu pour le référencement naturel et améliorer la visibilité sur le web

Durée

2 jours

Matériel

Paperboard, connexion, ordinateurs internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Journalistes désireux de se former à l'écriture web et à la création de contenus multimedias

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Lionel MYSZKA

Contenu

Présentation/tour de table
Fondamentaux de l'écriture pour le web

Différence entre l'écriture print et web
Droit de la presse en ligne
Attentes des lecteurs en ligne
Techniques pour des titres accrocheurs
Importance de la structure en pyramide inversée
Utilisation des balises HTML pour la mise en forme du texte

Exercice : Rédaction d'un article de blog en utilisant les techniques d'écriture web apprises

SEO et contenu multimédia

Introduction au SEO et son importance pour le web
Choix des mots-clés pertinents
Optimisation du texte (titres, sous-titres, corps du texte) pour le SEO
Utilisation de contenu multimédia (images, infographies, vidéos)
Techniques pour rendre le contenu interactif (sondages, quiz, etc.)

Exercice : Optimisation d'un article existant pour le SEO en intégrant du contenu multimédia

Édition, partage de contenu et suivi

Principes de la mise en page web et introduction aux CMS
La navigation dans l'information : arborescence, rubriquages, tags, contenus associés
Techniques de mise en page pour améliorer la lisibilité et le SEO
Utilisation des réseaux sociaux pour le partage de contenu
Interprétation des métriques de contenu (taux de rebond, temps passé sur la page, etc.)

Exercice : Mise en page d'un article en utilisant un CMS, partage sur les réseaux sociaux et analyse des métriques de performance

Évaluation

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Objectif(s)

Découvrir les possibilités de visualisation de l'information
Se familiariser avec des outils simples de datavisualisation de l'information
Utiliser des logiciels de datavisualisation au service de l'information

Durée

3 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet, logiciel TABULA

Prérequis

Bases EXCEL

Cible(s)

Journalistes

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Clément VOGT

Contenu

Présentation/tour de table
Bases du datajournalisme :
Histoire de la discipline, Data-journalisme ou data-visualisation ?
Ou trouver des données
Initiation au tableur : les différents formats
Visualiser ses données
Faire ses premiers graphiques avec Datawrapper
Se repérer dans l’open data
Faire ses premiers graphiques avec Datawrapper
Les formules dans Excel :
Synthétiser des données avec le tableau croisé dynamique
Importer des données depuis un PDF
Les différents types de représentations
L'infographie avec Infogram
La cartographie :
Initiation à la cartographie avec Datawrapper
Les différents type de cartes pour visualiser des valeurs
Carte à symboles Vs Carte choroplèthe
Ateliers pratiques
Évaluation

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Objectif(s)

Maitriser la conception d’éléments audios destinés à la diffusion sur le web. Apprendre à donner une « seconde vie » à un reportage radio sur la toile : exploiter l’ensemble du son engrangé lors d’un reportage au-delà du format court exploité pour l’antenne
Travailler sur les choix des sujets et les angles pour atteindre la cible en cohérence avec la stratégie de l’antenne
Restituer le contexte et l’ambiance du sujet par l’imagerie sonore
Développer sa créativité, se démarquer de la concurrence
Organiser le travail, gérer le temps

Durée

3 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Ordinateurs individuels, enceinte pour écoute commune des éléments audio, connexion wifi

Prérequis

Chaque participant vient avec plusieurs exemples personnels d’éléments de programmes audios et web déjà diffusés

Cible(s)

Journalistes et animateurs

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Thierry MATHIEU

Contenu

Présentation/tour de table
Ecoute partagée et critique des archives personnelles.
Rappel des fondamentaux qui découlent de l’analyse et des conseils
Etude de cas sur un sujet commun à l’ensemble des participants
Réalisation d’un sujet commun
Ecoute partagée et critique du sujet réalisé en commun la veille
Réalisation de sujets individuels
Ecoute partagée et critique des sujets individuels
Réalisation de sujets individuels afin d'imaginer des déclinaisons sur différents supports :

Web
Podcast
Réseaux Sociaux

Échanges sur les travaux individuels
Évaluation

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Objectif(s)

Savoir tourner des images de qualité (cadrage, lumière, son) pour réaliser des interviews, face caméra et plans d'illustration
Savoir monter les images (découpage, construction d'un récit, titrage, musique) pour créer des vidéos, notamment sur les réseaux sociaux

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateur portable et smartphone

Prérequis

Connaissance des mots de passe pour accéder à leur email et stores (Google Play ou Apple Store)

Cible(s)

Toutes les personnes qui souhaitent nourrir leur communication d'images de qualité professionnelle

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Lionel MYSZKA

Contenu

Présentation/tour de table
Prendre en main l'application de tournage :
Quels smartphones et quelles applications de tournage ?
Calibrer ses futures vidéos :

Ratio d'images
Résolution
Fréquence d'images
Formats de diffusion

Réglages communs :

Exposition
Point focal
Balance des blancs

Exercices : tournages d'interviews et/ou de face caméra
Prise en main des accessoires indispensables
Tourner des images professionnelles :
Découverte et expérimentation du face caméra
Enrichir son récit avec des plans d'illustration
Utiliser les valeurs de plan et leur articulation
Utiliser les règles de composition de l'image
Exercices : tournages de plans d'illustration
Prendre en main l'application de montage :
Choix d'une application de montage
Principe et ajout de la piste principale
Opérations de base (découpe, déplacement ...)
Ajustements (volume sonore, colorimétrie ...)
Exercices individuels de montage sur des plans simples
Indications narratives
Habiller son projet :
Principe et ajout des plans d'illustration sur les pistes secondaires
Incrustation de photos et de textes
Ajout d'effets de transition, d'accélération ou de ralenti
Ajout de bruitages et de musiques
Exercices individuels de montage élaboré
Indications narratives
Finaliser son projet :
Examen des montages individuels
Finalisation et exportation
Archivage des films réalisés
Solutions de diffusion sur les réseaux sociaux et autres supports
Projection des films réalisés lors de la formation et debriefing en groupe
Évaluation

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Objectif(s)

Comprendre les fondamentaux de la rédaction web
Acquérir une méthode fiable et maîtriser les bonnes pratiques
Comprendre et maîtriser les fondamentaux du référencement naturel (SEO) : les critères éditoriaux
Découvrir les écritures propres aux grands réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Snapchat) et aux newsletters

Durée

3 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, wifi

Prérequis

Bonne expérience professionnelle en rédaction, avoir des notions sur différents réseaux sociaux est un plus

Cible(s)

Personnes souhaitant découvrir les écritures propres au web .Personnes souhaitant perfectionner leurs compétences rédactionnelles spécifiquement pour le web

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin LAGUES

Contenu

Présentation/tour de table
Pourquoi les contenus sont-ils si importants ?
les spécificités de la lecture d’Internet sur un ordinateur ? Conséquences sur la rédaction ? Types de contenus et usages, Adapter ses contenus au mobile.

Bien rédiger sur le web : méthodologie et prise en main
La pyramide inversée - Les « 5W ». Réussir accroches et chapeaux percutants.Structurer un texte : un paragraphe, une idée, micro-contenus, chutes, conclusions. "TL-DR" ou l'information en 3 mots. Soigner ses titres, et intertitres Soigner ses titres et intertitres

Référencement : introduction et concepts-clés – moteurs de recherche
Référencement : optimiser la rédaction des contenus pour mieux se référencer
Référencement : rédaction et HTML
Référencement et accessibilité : Pourquoi le référencement et l'accessibilité vont si bien ensemble ?
Référencement et réseaux sociaux : Le poids des critères comportementaux

Les réseaux sociaux, leurs usages et les bonnes pratiques d'écriture
Comprendre les éléments composant un post Facebook, un tweet, un post LinkedIn

Les lettres d'information : garder le lien avec ses publics

Exploiter ses archives : faciliter la production de contenus

Varier les formats : FAQ – QUIZ – Images – infographies – présentations en ligne – formats et outils Open Source
Évaluation

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Objectif(s)

Maîtriser sa prise de parole et la modération entre plusieurs intervenants
Cette formation s’articule autour d’exercices multiples, dans les conditions du réel

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Kit caméra, écran, micro

Prérequis

N/D

Cible(s)

N/D

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Jean-Philippe DOUX

Contenu

Présentation/tour de table
Travailler sa voix et son articulation
Trouver sa posture et son positionnement autour des intervenants
Quelle gestuelle pour une bonne animation ?
Préparer l’animation comme la partition d’un chef d’orchestre
Intégrer et contrôler le public
Identifier ce que l’on attend de chaque intervenant
Savoir écouter ses intervenants pour bien les relancer et faire réagir les autres
Préparer les intervenants avant le débat et valider les infos de préparation
Mettre en place le débat en en donnant le principe et les règles
Présenter les intervenants en respectant l’équité et l’impartialité
Garder la maitrise des échanges et faire respecter le timing prévu
Comment « accoucher » les intervenants les plus difficiles
Savoir conclure un débat
Évaluation

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Objectif(s)

Etre en capacité de concevoir et rédiger des récits riches et dynamiques
Savoir décliner ses récits sur différents supports, rédactionnels, visuels et numériques
Diffuser une culture storytelling dans l'organisation

Durée

2 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers rédacteurs-auteurs, chargés de projets et de missions, chargés/ responsables de communication, créateurs de contenus

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Stéphane DANGEL

Contenu

Présentation/tour de table
Comprendre le storytelling : Se situer par rapport aux principes fondateurs et les revisiter (Covid)
Les 10 règles d'efficacité du storytelling
Déployer le storytelling : en management, communication, marketing et... pour les usages les plus inattendus
Savoir compléter la structure narrative de base pour un usage marketing
Manager les mythes et les archétypes
Construire une histoire : Les 7 points essentiels qui forment un récit
Elaborer la matrice de ses récits
Maîtriser des éléments clés : personnages et niveau de détails
Maîtriser la courbe d'action de ses récits
Libérer le récit : Bien débuter et faire entendre son histoire
Diffuser le storytelling dans l'organisation - la storyabilité
Savoir utiliser les 5 sens
Explorer le storytelling digital et transmédia
Mettre en récit sa présence sur les médias sociaux
Maîtriser son storytelling : Apprendre à être authentique pour éviter la manipulation
Maîtriser les effets de son storytelling
Se connecter à son public
Apprendre à analyser l'histoire choisie à travers 43 points de contrôle

Évaluation

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Objectif(s)

Apprendre à construire un plan d’action multicanal. Un tableau prévisionnel, un jeu d’angles, un rétroplanning
Produire des contenus à 360°, gérer leur cohérence sur différents supports, avec différentes écritures
Renforcer les réflexes d’écriture plurimédia

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, smartphone, connexion internet, Adobe Rush et Audacity, écran

Prérequis

Connaître les bases de l’enregistrement et du montage vidéo et audio

Cible(s)

Journalistes ou producteurs de contenus

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Jean-Charles VERHAEGHE

Contenu

Présentation/tour de table
Diagnostic :
Rappels théoriques : quels canaux pour quelles narrations ?
Rappels techniques : quels outils pour quelles narrations ?
L’écriture web (sites et réseaux sociaux)
Titrer un contenu pour le SEO
Pousser et concevoir les contenus sur les réseaux sociaux
Les techniques de tournage au smartphone
L’écriture vidéo
Panorama des genres vidéo sur le web
La construction éditoriale
L’écriture audio
En mode projet, l’équipe produit un ou des sujets en multicanal :
Conférence de rédaction à partir de l’agenda de la rédaction et des sujets d’initiative des participants
On évalue pour chaque sujet toutes les narrations possibles dans un temps de production efficace
Choix des sujets à traiter en multicanal
Jeux d’angles : trouver ce que le sujet peut inspirer
Choix des angles
Affectation des missions de chacun
Production
Analyse en groupe et retour critique
Le sujet a-t-il trouvé ses audiences ?
Évaluation

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MARKETING et COMMUNICATION

Objectif(s)

Maîtriser sa prise de parole et la modération entre plusieurs intervenants
Cette formation s’articule autour d’exercices multiples, dans les conditions du réel

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Kit caméra, écran, micro

Prérequis

N/D

Cible(s)

N/D

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Jean-Philippe DOUX

Contenu

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Objectif(s)

Comprendre le web social, ses enjeux, opportunités et usages
Comprendre les différents usages professionnels des réseaux sociaux : image de marque, social selling, relation client…
Maîtriser les outils méthodologiques du CM : stratégie éditoriale, calendrier éditorial
Savoir produire des contenus pertinents pour Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Savoir générer et gérer les interactions avec les internautes

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir un usage personnel personnel actif d’un ou plusieurs réseaux sociaux

Cible(s)

Service communication, marketing, Community managers débutants

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin LAGUES

Contenu

Présentation/tour de table
Panorama du web social contemporain / Utilisations professionnelles pertinentes :
Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube : algorithme, enjeux, public et usages
Écrire pour les réseaux sociaux / Définir un « territoire de prise de parole » :
Bonne fréquence de publication
Connaître les formats d’écriture
Bien utiliser les hashtags
Concevoir une stratégie sociale / Définir une stratégie éditoriale :
La ligne éditoriale adaptée, la charte éditoriale, le calendrier éditorial, la bonne fréquence de publication
Les indicateurs de performance des réseaux sociaux :
A quoi servent-ils ?
Comment les choisir, les interpréter et les combiner avec ceux de mon site web ?
Zoom sur les KPI de :

Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
YouTube

Méthodologie pour travailler son image de marque et sa e-réputation :
Comprendre le « user generated content » (UGC), l’« employee advocacy », l'influence et les influenceurs
La relation client via les réseaux sociaux :
Analyser vos besoins : fréquence et typologie des demandes des internautes
Définir une stratégie adaptée
Savoir utiliser les retours des clients pour améliorer ses offres commerciales
Vendre sur les réseaux sociaux : le social selling permet-il de … vendre ?
Les fonctionnalités commerciales sur Facebook, Instagram et Pinterest
La publicité sur les réseaux sociaux : modèles économiques et mode d’emploi
Réussir la création d’une pub sur Facebook, Twitter, LinkedIn
Évaluation

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Objectif(s)

Réaliser efficacement un montage vidéo
Ajuster les niveaux sonores.
Ajouter des titres et des sous-titres
Exporter le montage dans un fichier adapté à une plateforme de diffusion

Durée

3 jours en présentiel

Matériel

PC avec abonnement Adobe Creative Cloud pour le participant, wifi, grand écran ou vidéo-projecteur (Le formateur viendra avec son équipement si c’est sur site).

Prérequis

N/D

Cible(s)

N/D

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Emmanuel MOLIA

Contenu

Présentation/tour de table
L’interface- les notions fondamentales de Premiere Pro : projet, séquence, éléments importées, éléments générés dans Première Pro, pistes vidéo et audio, flux de travail
Mise en place du projet
Importations des vidéos, images et son : choix d’organisation

Mise en place du premier montage

Montage à 3 points : placement des plans sur la Timeline

Finalisation du montage
Trim : fonctions pour retravailler les raccords
Utilisation des pistes multiples
Utilisation des transitions

Évaluation

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Objectif(s)

Créer des trucages et des animations d’habillage utilisant les formes et le texte grâce aux fonctionnalités d’effets et d’incrustations d’Adobe® After Effects
Optimiser les sorties et utiliser directement les composItions dans Adobe® Premiere Pro

Durée

3 jours en présentiel

Matériel

PC avec abonnement Adobe Creative Cloud pour le participant, connexion internet, grand écran ou vidéo-projecteur (Le formateur viendra avec son équipement si c’est sur site).

Prérequis

N/D

Cible(s)

N/D

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Emmanuel MOLIA

Contenu

Présentation/tour de table
Rappels : l’interface. le flux de travail, les calques, l’animation : utilisation des points-clés, types de points-clés, notion de rythme avec l’éditeur de graphe
Les effets : application et animations de paramètres

Animer le texte
Créer et ajuster des calques de texte
Animer des calques sur tracés

Animer les éléments vectoriels

Animations à l’aide des expressions

Découvrir l’animation 3D

Les effets incontournables

Améliorer sa productivité

Évaluation

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Objectif(s)

Comprendre les six niveaux d’expérience et de satisfaction client ou usager
Savoir les transposer à la vie de salariés de manière concrète
Favoriser l’épanouissement et l’engagement de ses collaborateurs ou collègues en devenant celui ou celle qui encourage et permet une vraie satisfaction au travail pour tous

Durée

1 ou 2 Jours (La version en deux jours permet d’aborder davantage de situations et d’aller plus loin dans la mise en place pour offrir une véritable expérience client à ses collègues)

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benoît QUEMAR

Contenu

Présentation/tour de table
Introduction :
Explication des niveaux d’expérience et de satisfaction client, exemples d’organisations qui ont amélioré l’expérience de leurs employés
Cas pratiques à partir des objectifs et des situations fournis par chaque participant
Les participants sont invités à y penser avant la formation a l'aide du questionnaire adressé en amont

Outils et techniques :
Différents outils et techniques sont présentés pour améliorer cette expérience et donc progresser dans les niveaux de satisfaction, détaillant à chaque fois ce que le manager ou collaborateur peut faire ou demander aux collaborateurs
Design thinking :
Plusieurs de ces outils sont empruntés au design thinking, démarche d’innovation et d’amélioration des relations centrée sur le facteur humain
Citons par exemple la carte d’empathie, les personas, les 5 Pourquoi ou le brainstorming négatif
Évaluation

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Objectif(s)

Connaître les facteurs qui suscitent l’intérêt, l’attention et les ressorts narratifs de la communication sur les réseaux sociaux
Obtenir la participation de salariés pour relayer l’actualité de leur employeur ou pour parler de leur travail

Durée

2 jours modulable en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tout salarié d’une entreprise souhaitant mettre en place « l’employee advocacy »

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benoît QUEMAR

Contenu

Présentation/tour de table
Identifier les caractéristiques d’une bonne communication sur les réseaux sociaux, à travers des exemples pris (ou proposés par les stagiaires) dans LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok…
Identifier les attentes de sa marque employeur en matière « d’Employee Advocacy », grâce à un exercice qui permet de les clarifier ou de les estimer par rapport à ce que font d’autres marques
Il est en effet primordial de se demander « pourquoi » l’entreprise veut mettre en place la participation des salariés à sa communication digitale et ce qu’elle en attend
Définir des exemples de communication de salariés qui relaient les informations de leur employeur ou qui publient eux-mêmes des contenus concernant leur travail ou leur employeur
Cette 3ème partie, très pratique, permet aux stagiaires de quitter la formation avec des exemples et modèles concrets de posts sur les réseaux sociaux, dans différentes situations (annonces, événements, projets, même difficultés ou challenges, etc.).

Évaluation

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Objectif(s)

Durée

2 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers rédacteurs-auteurs, chargés de projets et de missions, chargés/ responsables de communication, créateurs de contenus

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Stéphane DANGEL

Contenu

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Objectif(s)

Comprendre le rôle d’Instagram pour développer son entreprise
Maîtriser les fonctionnalités utiles pour une utilisation professionnelle
Découvrir les usages réels des utilisateurs d’Instagram
Communiquer grâce à Instagram
Vendre avec Instagram

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Équipe commerciale et marketing

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin RIPERT

Contenu

Présentation/tour de table
Saisir les enjeux et les cibles des social Ads
Reconnaitre les tendances nouvelles de la publicité sur les réseaux sociaux et les différentes typologies de publicité
Maîtriser toutes les différentes fonctionnalités des plateformes pour mieux les exploiter
Social Ads : contrer le déclin de l’earned media et du reach organique
Renforcer ses publicités et ses relations avec les influenceurs en les combinant
Associer earned et paid media pour optimiser sa visibilité sur les réseaux sociaux
Mettre en place sa campagne Social Ads
Définir son objectif : notoriété, recrutement, visibilité, stimulation des ventes en ligne ou promotion d’un produit ou d’un service
Sélectionner le média approprié pour diffuser sa campagne publicitaire
Lancer avec succès ses campagnes Social Ads
Déterminer le bon niveau d’investissement, conduire son budget Social Ads
Atelier : adapter sa campagne Social Ads au format mobile
Piloter et suivre une campagne Social Ads
Choisir les indicateurs de performance à suivre
Suivre et mesurer l’efficacité de sa stratégie Social Ads

Évaluation

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Objectif(s)

Comprendre le rôle De Linkedin pour développer son entreprise
Maîtriser les fonctionnalités utiles pour une utilisation professionnelle
Découvrir les usages réels des utilisateurs de LInkedin
Communiquer grâce à Linkedin
Vendre avec Linkedin

Durée

1 jour en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir un usage personnel Linkedin : avoir un compte Linkedin et être abonné à quelques comptes tiers, afin de pouvoir publier et consulter du contenu lors de la formation

Cible(s)

Service communication, Community managers, graphistes, rédacteurs web, designers en agence de communication ou chez un annonceur, Commerçants, e-commerçants, artisans

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin LAGUES

Contenu

Présentation/tour de table
Le rôle de Linkedin pour développer son entreprise
Quelle place tient Linkedin dans le paysage numérique actuel ?
Quel rôle peut jouer Linkedin pour augmenter votre notoriété ?
Quel rôle peut jouer Linkedin pour augmenter vos ventes ?
Les fonctionnalités utiles pour une utilisation professionnelle de LinkedIn
Bien configurer votre profil et votre page : la base
Étoffer son réseau (les contacts)
Les publications pour convaincre votre public
Les « documents », la fonctionnalité phare de LinkedIn
Le texte. Les images et vidéos
Les hashtags pour accroître votre audience
Les mentions pour maximiser l’engagement autour de vos contenus
L’employee advocacy : faire de chaque salarié un ambassadeur de votre marque
L’algorithme de tri des publications de LinkedIn : une donnée importante
Bien agir malgré cet algorithme de tri des publications

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Objectif(s)

Durée

1 jour en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir un usage personnel d’Instagram : avoir un compte Instagram et être abonné à quelques comptes tiers, afin de pouvoir publier et consulter du contenu lors de la formation

Cible(s)

Service communication, Community managers, graphistes, rédacteurs web, designers en agence de communication ou chez un annonceur, Commerçants, e-commerçants, artisans

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin LAGUES

Contenu

Présentation/tour de table
Le rôle d’Instagram pour développer son entreprise :
Quelle place tient Instagram dans le paysage numérique actuel ?
Quel rôle peut jouer Instagram pour augmenter votre notoriété ?
Quel rôle peut jouer Instagram pour augmenter vos ventes ?
Les fonctionnalités utiles pour une utilisation professionnelle d’Instagram :

Les stories, le format phare d’Instagram
Les reels, l'autre format phare d'Instagram
L'algorithme de tri des publications d'Instagram : une donnée importante

Bien agir malgré cet algorithme de tri des publications
Les usages réels des utilisateurs d’Instagram :
Ce que font (vraiment) les internautes sur Instagram
Bien agir en fonction de ces usages réels
Communiquer avec Instagram :
Bonnes pratiques des marques sur Instagram
L’utilité d’une stratégie sociale pour Instagram
Concevoir une bonne stratégie et apprendre à la mettre en œuvre
Évaluation

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Objectif(s)

Pour la majorité des salariés, la communication orale influence l'implication, la confiance et la collaboration
Apprendre à structurer sa stratégie de communication orale

Durée

3 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers, Dirigeants

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Faire le point sur sa propre communication orale
Comprendre les enjeux de la communication orale aujourd’hui
Savoir faire le diagnostic de la communication orale dans l’entreprise ou dans l’équipe
Optimiser les moments et les espaces de communication orale en lien avec la culture de l’entreprise
Construire sa stratégie
Réussir ses prises de parole en entretien, en réunion :

Mettre en confiance et susciter le débat
Les techniques de feed-back
L’écoute
L’empathie
La reformulation
Recevoir une critique
etc..

Les fondamentaux de la prise de parole :

Le corps et la parole
Le dos (posture)
Le regard
La voix
L'alignement du corps, de la tête et des émotions
Construire ses interventions

Évaluation

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Objectif(s)

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, smartphone, connexion internet, Adobe Rush et Audacity, écran

Prérequis

Connaître les bases de l’enregistrement et du montage vidéo et audio

Cible(s)

Journalistes ou producteurs de contenus

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Jean-Charles VERHAEGHE

Contenu

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Objectif(s)

Comprendre le web social, ses enjeux, opportunités et usages
Comprendre les différents usages professionnels des réseaux sociaux : image de marque, social selling, relation client…
Maîtriser les outils méthodologiques du CM : stratégie éditoriale, calendrier éditorial

Savoir produire des contenus pertinents pour Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube
Savoir générer et gérer les interactions avec les internautes

Durée

½ journée en distanciel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir un usage personnel personnel actif d’un ou plusieurs réseaux sociaux

Cible(s)

Service communication, marketing, Community managers débutants

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin LAGUES

Contenu

Présentation/tour de table
Qu’est-ce que la meta business suite et quel est son intérêt ?
Les fonctionnalités utiles :

Créer des publications
Publier/Programmer une publication
Analyser les statistiques de visibilité
Répondre aux commentaires publics et privés

[Option] L'intérêt de la publicité sur Facebook et Instagram
Les trois étapes pour utiliser la meta business suite :

Créer une page entreprise
Accéder à la version web et mobile
Associer Facebook et Instagram pour bénéficier d'une vue d'ensemble

Trois bonnes pratiques indispensables :

Plus efficace en planifiant les contenus sur le court, moyen et long terme
Gagner du temps en conservant les modèles de contenus créatifs pour les réutilisér
Vendre plus en paramétrant des réponses automatiques et gardant un oeil sur l'ensemble des messages privés

Évaluation

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Objectif(s)

Découvrir les outils de création et d’édition de vidéo sur smartphone et produire deux reels par personne (un en face caméra sur fond vert et un “reportage” en voix off ou légendé)

Durée

5 jours modulable en présentiel

Matériel

Smartphone

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Journalistes professionnels

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Marine PERIN

Contenu

Présentation/tour de table
Découverte de l’environnement d’Instagram et particulièrement des usages du format reel
Production d’un premier reel en face caméra sur (faux) fond vert :

Recherche d’un sujet et d'un angle
Écriture
Recherche iconographique
Tournage
Intégration en direct dans l'application
Montage et post-production sur CapCut
Légendage ou sous-titrage
Mise en ligne (SEO, titraille, création de la vignette)

Production d’un second reel “reportage” en voix off ou légendé :

Recherche d’un sujet et d’un angle
Écriture
Tournage et prise de vue au smartphone
Montage et post-production sur CapCut
Légendage ou sous-titrage
Mise en ligne (SEO, titraille, création de la vignette)

Les formats produits seront également publiables sur Tik-Tok
Évaluation

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Objectif(s)

Développer ses capacités d’improvisation pour gagner en confiance, développer son agilité relationnelle et s’entrainer à l’inattendu

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir suivi le stage « Réussir ses prises de parole »

Cible(s)

Tous les collaborateurs désireux être plus à l’aise dans leur prise de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Apports théoriques, jeux pédagogiques et saynètes improvisées pour :

Être plus agile dans ses prises de parole
Revoir les leviers d’une prise de parole préparée et réussie (corps, argumentation, illustration, narration, accroche)
Comprendre et s’exercer à affronter le trac pour en tirer parti
Lâcher-prise et se faire confiance
Accueillir et jouer avec l’inattendu
Développer sa flexibilité comportementale et sa créativité à l’oral
Écouter le public et/ou les interlocuteurs pour coconstruire
S'adapter à différentes situations relationnelles

Évaluation

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Objectif(s)

Rendre ses prises de parole plus incisives grâce a l'écrit

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Fondamentaux de la prise de parole

Cible(s)

Toute personne désireuse d’approfondir l’efficacité de ses prises de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Fondamentaux prise de parole :

Révisions
Regards
Dos (Posture)
Voix

Définir son projet d’intervention :

L’objectif
Le public : ses attentes
Le message clé

Structurer son discours / sa présentation : Les structures classiques, le pitch, la présentation “projet”
L’accroche, les premiers mots
L’argumentation
Laisser une trace dans l’esprit du public : la conclusion
Le rôle de la question rhétorique
L'écriture :
Apprendre à faire court et concret
Chasser les tics d’écriture et les mots abstraits
Utiliser la ponctuation pour laisser respirer vos phrases et favoriser l’assimilation par le public
La répétition, le choix de mots clés
Dessiner des images avec vos mots, illustrer avec des faits, des chiffres
Mise en bouche :

Travail sur la diction
Tics de langage
Le fil conducteur comme mémo

Évaluation

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Objectif(s)

Développer sa puissance de conviction et son argumentation
Susciter l’émotion
Travailler la posture, la voix et le regard, un atout maître dans cet exercice

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Paperboard, connexion internet, ordinateur, projecteur

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tout collaborateur désireux de perfectionner sa prise de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Diagnostic individualisé :

Quels sont mes besoins, mes crispations, mes ressources ?
Prise de conscience des interactions entre le corps et le mental

Les fondamentaux de la prise de parole (les règles de l’art oratoire) :

Ajuster sa posture pour entrer en relation avec son auditoire, se nourrir de son énergie
Travailler le regard, le dos et la voix (diction, ton, rythme)
Apprivoiser le trac et se lancer avec plaisir dans l’improvisation

Construire le projet d’intervention :

Clarifier l’objectif et identifier les besoins de l’auditoire
Structurer une intervention avec la technique HAPIC : histoire, affirmation, preuve, illustration, connexion au public
De l’écrit à l’oral : préparer les messages clés à transmettre
Le rôle de l’émotion dans la parole
Slides : mode

Évaluation

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MANGEMENT et RH

Objectif(s)

Durée

2 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers rédacteurs-auteurs, chargés de projets et de missions, chargés/ responsables de communication, créateurs de contenus

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Stéphane DANGEL

Contenu

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Objectif(s)

Pour la majorité des salariés, la communication orale influence l'implication, la confiance et la collaboration
Apprendre à structurer sa stratégie de communication orale

Durée

3 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers, Dirigeants

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Mettre en confiance et susciter le débat
Les techniques de feed-back
L’écoute
L’empathie
La reformulation
Recevoir une critique
etc..

Les fondamentaux de la prise de parole :

Le corps et la parole
Le dos (posture)
Le regard
La voix
L'alignement du corps, de la tête et des émotions
Construire ses interventions

Évaluation

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Objectif(s)

Développer ses capacités d’improvisation pour gagner en confiance, développer son agilité relationnelle et s’entrainer à l’inattendu

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir suivi le stage « Réussir ses prises de parole »

Cible(s)

Tous les collaborateurs désireux être plus à l’aise dans leur prise de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Apports théoriques, jeux pédagogiques et saynètes improvisées pour :

Être plus agile dans ses prises de parole
Revoir les leviers d’une prise de parole préparée et réussie (corps, argumentation, illustration, narration, accroche)
Comprendre et s’exercer à affronter le trac pour en tirer parti
Lâcher-prise et se faire confiance
Accueillir et jouer avec l’inattendu
Développer sa flexibilité comportementale et sa créativité à l’oral
Écouter le public et/ou les interlocuteurs pour coconstruire
S'adapter à différentes situations relationnelles

Évaluation

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Objectif(s)

Rendre ses prises de parole plus incisives grâce a l'écrit

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Fondamentaux de la prise de parole

Cible(s)

Toute personne désireuse d’approfondir l’efficacité de ses prises de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Fondamentaux prise de parole :

Révisions
Regards
Dos (Posture)
Voix

Définir son projet d’intervention :

L’objectif
Le public : ses attentes
Le message clé

Travail sur la diction
Tics de langage
Le fil conducteur comme mémo

Évaluation

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Objectif(s)

Donner aux managers les leviers d’actions pour favoriser l’engagement

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateur, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Auto-diagnostic de situation :

Synthétiser les perceptions (moi, collaborateurs, managers, direction)
Revue des leviers et des freins
Avoir une vue objectivée de la situation, comment partager le constat avec les collaborateurs

Objectifs de l’entreprise et souhaits des collaborateurs :

Mesurer l’écart
Choisir les axes stratégiques
Installer une dynamique projet

Augmenter les compétences relationnelles des managers :

Mettre en place une stratégie de communication orale
Permettre aux managers de renforcer la confiance
La reconnaissance et l’entre-aide

Développer le management sur mesure :

Clarifier et promouvoir le rôle de chacun dans les projets
Donner des gages de reconnaissance
Développer le sentiment d’appartenance
Renforcer l’autonomie

Management “juste”, clarifier les règles collectives :
Pérenniser l’engagement dans un système sûr et équitable
Techniques de gestion du stress
Évaluer en continu le bien-être et l’engagement
Évaluation

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Objectif(s)

Comprendre les enjeux économiques, sociaux et environnementaux d’une démarche RSE
Avoir les clés pour la mettre en œuvre et impliquer les collaborateurs

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateur, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tous les collaborateurs

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benoît QUEMAR

Contenu

Présentation/tour de table
La RSE pour tous :
De quoi parle-t-on en matière de RSE ?
Origine, chiffres, vision internationale
L’action individuelle, collective, publique et l’action privée
Le greenwashing et les actions sincères
L’informatique et les communications (matériel, logiciels, recyclage, stockage & usage des données, immobile et en mouvement)
La RSE dans votre secteur d’activité :
Cette partie de la formation est personnalisée pour le client en formation intra
Selon son secteur d’activité et toute activité sociale ou environnementale déjà engagée, la formation permet au client d’aborder les thèmes de RSE qui le concernent (ex. dans l’ événementiel, l’industrie, les services, sur site ou à distance, etc...)
Évaluation

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Objectif(s)

Développer son leadership et réaliser son plan de transformation managérial
Gagner en aisance relationnelle
Apprendre à exprimer de façon claire ses idées
Savoir communiquer avec son équipe et susciter la coopération

Durée

2 ou 3 jours modulable en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Dirigeants, Managers

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Auto-diagnostic :
Clarifier la perception de la situation, l’objectiver pour gagner en confiance et affirmer son leadership
Utiliser le projet collectif :
Pour optimiser les pratiques managériales et la dynamique de coopération
Comment décliner le projet collectif en projet individuel ?
Acquérir les techniques du manager coach
Connaître les fondamentaux de la prise de parole
Communiquer avec l’équipe :
Acquérir les fondamentaux du manager communicant
Apprendre a mieux gérer son stress
Évaluation

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Objectif(s)

Mettre en œuvre une GPEC conduit à : clarifier les objectifs poursuivis
Se placer dans une posture prospective
Mobiliser les acteurs nécessaires à la mise en œuvre de la GPEC, au fur et à - mesure de l’avancement du projet
Articuler et harmoniser l’ensemble des dispositifs de la gestion des ressources humaines

Durée

N/D

Matériel

Paperboard, connexion internet, ordinateur, projecteur

Prérequis

N/D

Cible(s)

N/D

Effectif

N/D

Formateur/trice

Bruno DUFOURNET

Contenu

Présentation/tour de table
Description de notre intervention :
Le projet GPEC devrait s’inscrire dans le cadre des options stratégiques de l'entreprise de presse (mission/raison d’être, vision et valeurs) , de ses pratiques managériales et de gestion des Ressources Humaines
La stratégie de l'entreprise se décline principalement autour de 3 axes :

Le coût de l’acquisition de l’information peut devenir trop cher, et donc le coût de l’information, excessif
Il y a des métiers émergents mais la vraie problématique est celle de trouver du chiffre d'affaires
Une stratégie de Marques : il faut des produits rentables pour entretenir les marques

Exemples de livrables :
Création d’un lexique des compétences ainsi que leurs niveaux et d’un référentiel compétences
Fiches de postes actualisés ou réactualisées
Mise en place des grilles d’évaluation et redéfinition du support des entretiens d’évaluation
Évaluation

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Objectif(s)

Choisir de coopérer, comment suis-je dans la relation à l'autre
Diagnostiquer et analyser les différents types de niveaux de conflits
Pratiquer un dialogue franc et une écoute réelle
Comprendre les mécanismes de l'agressivité
Se connaître dans le conflit : les comportements refuges

Durée

1 jour en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tout salarié

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Bruno DUFOURNET

Contenu

Présentation/tour de table
Quels sont les facteurs qui favorisent la performance individuelle ?
L’environnement de réussite professionnelle
Les signes de reconnaissance
Quels sont les facteurs qui favorisent la performance collective ?
Cohérence. Cohésion. Leadership adapté
Le cadre juridique : l’évolution des mœurs : ce que j’ai le droit de dire et de faire dans le cadre professionnel
La relation interpersonnelle
Les attentes de mes collègues. Des compétences professionnelles. Des compétences relationnelles
Comprendre les mécanismes de défense qui bloquent la relation
La position dans la relation – positions de vie
Les comportements refuge en situation de tension
Faire face à l’agressivité
Désamorcer l’agressivité. Désamorcer la colère
Réagir aux attaques verbales, menaces et intimidations
Gérer un appel téléphonique offensant ou injurieux
6 étapes pour gérer les critiques justifiées :

Savoir dire NON
Utiliser le DESC à bon escient
Savoir communiquer
Savoir comprendre
Savoir se faire comprendre
Comprendre la logique de l'autre

Évaluation

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Objectif(s)

Connaître les mécanismes d’intelligence collective et de collaboration, qui permettent de gagner en efficacité, d’innover et d’augmenter l’engagement de tous

Durée

2 jours modulable en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tout salarié voulant mettre en place ou améliorer l’intelligence collective et la collaboration au sein de son entreprise

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benoît QUEMAR

Contenu

Présentation/tour de table
La formation se déroule en trois parties :

Identifier les facteurs qui favorisent l’intelligence collective et la collaboration
Découvrir des outils et méthodes simples qui permettent cette intelligence collective et cette collaboration
Expérimenter ces outils en atelier pendant la formation, afin de pouvoir les utiliser immédiatement après

Cette 3e partie, très pratique, permet aux stagiaires de quitter la formation avec des exemples et modèles concrets de réunions créatives et collaboratives, d’animation de projets, de résolution de problèmes de manière, de présentations interactives et originales, etc
Évaluation

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Objectif(s)

Apprendre à mieux connaître le fonctionnement des émotions
Apprendre à lâcher prise
Gagner en sérénité dans la relation avec soi et les autres

Durée

3 jours modulable en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tous les collaborateurs

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Auto-diagnostic : quelle est ma relation avec les émotions ?
Comprendre le fonctionnement des émotions et leurs effets
S’exercer à prendre du recul pour retrouver un équilibre émotionnel
Comment peuvent aider la relaxation, la respiration et la visualisation ?
Les clés pour changer son mode de fonctionnement
Gérer l’émotion des autres
Les autres, leurs émotions et la communication
Mieux comprendre et accepter les émotions des autres
Évaluation

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Objectif(s)

Développer sa puissance de conviction et son argumentation
Susciter l’émotion
Travailler la posture, la voix et le regard, un atout maître dans cet exercice

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Paperboard, connexion internet, ordinateur, projecteur

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tout collaborateur désireux de perfectionner sa prise de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Diagnostic individualisé :

Quels sont mes besoins, mes crispations, mes ressources ?
Prise de conscience des interactions entre le corps et le mental

Les fondamentaux de la prise de parole (les règles de l’art oratoire) :

Ajuster sa posture pour entrer en relation avec son auditoire, se nourrir de son énergie
Travailler le regard, le dos et la voix (diction, ton, rythme)
Apprivoiser le trac et se lancer avec plaisir dans l’improvisation

Construire le projet d’intervention :

Clarifier l’objectif et identifier les besoins de l’auditoire
Structurer une intervention avec la technique HAPIC : histoire, affirmation, preuve, illustration, connexion au public
De l’écrit à l’oral : préparer les messages clés à transmettre
Le rôle de l’émotion dans la parole
Slides : mode

Évaluation

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Objectif(s)

S’initiez à la construction d'histoires efficaces pour transmettre des messages précis, adaptés aux objectifs et au contexte professionnel, apprendre des techniques et astuces facilitant le storytelling. Exercer ses muscles narratifs

Durée

Matériel

Paperboard, connexion internet

Prérequis

aucun

Cible(s)

Managers

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Stéphane DANGEL

Contenu

Présentation/tour de table
Génération d'insights sur l'association ou le service :
En utilisant une méthode spécifique (le storytelling imaginal), les
participants explorent un imaginaire profond pour en tirer ensuite des éléments très concrets sur, au choix, les valeurs de l'association ou l'identité du service
Ces insights pourront être utilisés comme thématiques ou ingrédients dans les phases suivantes
Apprentissage des techniques du storytelling :
La storyline (ligne directrice narrative)
La structure des histoires
Les ingrédients clés d'une histoire (début et fin, contexte, personnages, problème à résoudre, action)
Le rythme de l'histoire
Utiliser des expériences personnelles
Des histoires spécifiques à utiliser au quotidien :
L'histoire tremplin pour amener à l'action
L'histoire pour construire une équipe
L'histoire prospective pour projeter dans le futur
Les critères de succès du storytelling
Les garde-fous du storytelling
Débriefing
Évaluation

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Objectif(s)

Trouver sa place dans une nouvelle équipe, développer son leadership. Connaître les outils et postures du manager coach pour développer la coopération
Fluidifier la communication

Durée

4 jours modulable en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Ëtre en situation d’animation d’équipe

Cible(s)

Dirigeants, Managers

Effectif

Jusqu'à 5 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Auto-diagnostic :
Analyse la situation au niveau de l’équipe : fonctionnement, organisation/méthodes de travail, communication, relations interpersonnelles, dynamique d’équipe, compétences et personnalités
Les attentes 360 : équipe, clients, direction, pairs
Utiliser le projet collectif :
Pour mettre en place les bonnes pratiques managériales et la dynamique de coopération (techniques de coaching d’équipe)
Les fondamentaux d’une équipe performante
Les processus du changement
Identifier les leviers et les résistances individuelles face au changement
Définir une vision partagée
Attribuer un rôle à chacun
Travailler sur le cadre (les règles)
Connaître les fondamentaux de la prise de parole :
Pour développer son leadership : techniques de la prise de parole
La construction de sa présentation ou pitch. L’animation de réunions
Susciter le débat, exprimer un désaccord
Travailler son agilité relationnelle :
Donner et recevoir un feed-back, une critique
Le plan de communication :
Les outils de communication
La bonne information, au bon moment, au bon interlocuteur
Évaluation

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Objectif(s)

Utiliser des méthodes plus riches de collecte des connaissances
Cibler la pointe de l'iceberg des connaissances mais aussi et surtout, la partie immergée, celle des connaissances tacites
Cerner les différents acteurs, détenteurs de la connaissance
Organiser et exploiter les éléments narratifs collectés

Durée

1 jour en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers, chargés de projets et de missions, professionnels des ressources et relations humaines, leaders et dirigeants de tous ordres

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Stéphane DANGEL

Contenu

Présentation/tour de table
Storytelling

Qu'est -ce qu'une histoire ?
Comment e s t construite et structurée une histoire ?
Comment fonctionnent les histoires ?

Identifier les détenteurs des connaissances dans l’organisation :

Réaliser une analyse du réseau social de ces acteurs de la connaissance dans l’organisation
Cerner les leaders, détenteurs privilégiés des connaissances

Comment explorer les connaissances avec le storytelling :

Apprendre à poser les bonnes questions sources des meilleures histoires
Explorer le registre des connaissances explicites et tacites

Mapper les connaissances recueillies :
Maîtriser l'utilisation du mind-mapping associé au storytelling
Construire des outils de partage des connaissances dans l’environnement de l'organisation :
En adaptant les outils aux normes du distanciel, du télétravail et des nouveaux outils (IA…)
Évaluation

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4 HEURES CHRONO

Objectif(s)

Comprendre le web social, ses enjeux, opportunités et usages
Comprendre les différents usages professionnels des réseaux sociaux : image de marque, social selling, relation client…
Maîtriser les outils méthodologiques du CM : stratégie éditoriale, calendrier éditorial

Savoir produire des contenus pertinents pour Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube
Savoir générer et gérer les interactions avec les internautes

Durée

½ journée en distanciel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir un usage personnel personnel actif d’un ou plusieurs réseaux sociaux

Cible(s)

Service communication, marketing, Community managers débutants

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Benjamin LAGUES

Contenu

Présentation/tour de table
Qu’est-ce que la meta business suite et quel est son intérêt ?
Les fonctionnalités utiles :

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Analyser les statistiques de visibilité
Répondre aux commentaires publics et privés

[Option] L'intérêt de la publicité sur Facebook et Instagram
Les trois étapes pour utiliser la meta business suite :

Créer une page entreprise
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Associer Facebook et Instagram pour bénéficier d'une vue d'ensemble

Trois bonnes pratiques indispensables :

Plus efficace en planifiant les contenus sur le court, moyen et long terme
Gagner du temps en conservant les modèles de contenus créatifs pour les réutilisér
Vendre plus en paramétrant des réponses automatiques et gardant un oeil sur l'ensemble des messages privés

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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Martin Luther King a bien dit “I have a dream” et pas… “I have a plan”. Venez découvrir la vraie différence entre le bon manager qui n’est « qu’un » bon gestionnaire et le leader inspirant qui permet de démultiplier les performances. A l’heure des disruptions et du changement continu, repartez avec des outils pratiques pour favoriser le leadership, l’initiative et « l’empowerment » à tous les niveaux de votre organisation, et tout ceci sans perdre en autorité ni en sacrifiant vos procédures.
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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Vous voulez être créatifs ou encourager la créativité ? Vos réunions sont toujours les mêmes et produisent des idées peu originales ? Venez découvrir que la créativité est surtout un processus et que tout le monde peut être créatif. La conférence fournit des outils faciles à utiliser pour transformer vos réunions peu productives en réunions créatives ainsi que des astuces pour être créatif au quotidien.
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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Que vous soyez chargé.e de négociations couramment ou pas, venez découvrir les clés simples des négociations fructueuses, qu’il s’agisse de négociations commerciales ou simplement d’arbitrages ou de. La conférence vous donne l’essentiel à connaître et discussions dans d’autres domaines, au quotidienà mettre en pratique immédiatement pour vous préparer à des négociations et des réunions à enjeux.
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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Les projets en entreprises peuvent être aussi enthousiasmants que des projets sportifs, culturels ou artistiques ! Venez découvrir comment donner du sens et du pep’s à vos idées et vos projets afin qu’ils suscitent l’adhésion et l’engagement de tous. Couvrant toutes les étapes d’un projet depuis sa genèse jusqu’à son accomplissement, la conférence vous donne des outils pratiques pour insuffler de l’énergie à vos projets, actuels et à venir.
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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Vous faites des efforts dans vos écrits, qu’il s’agisse de communication interne ou externe ou bien de marketing mais vous sentez que vos messages ne touchent pas leur cible ou « n’impriment » pas ? Vous ne savez pas toujours être concis et vous souhaitez accrochez votre lecture comme un scénariste de Netflix ? Vous pensez que le « storytelling » c’est uniquement pour les publicités ? Venez découvrir quelques astuces pour écrire vite, bien et pour que votre prose soit à la fois efficiente et percutante. La conférence s’adresse à celles et ceux qui font des discours, qui préparent des campagnes de promotion, qui publient des contenus sur les réseaux sociaux ou en interne, qui rédigent des newsletters, qui conçoivent des emballages, qui animent des réunions, qui présentent des projets, qui rédigent des rapports, des emails… à tout le monde, donc !
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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Ah le changement… Contrainte à subir en limitant les dégâts ? Facteur à gérer comme n’importe quel autre ? Ou vaste thème à plutôt conduire et anticiper pour justement ne pas le subir ? Venez découvrir de manière originale les vraies clés du changement dans toutes les organisations et pourquoi celles qui se trompent d’approche le paient cher. Repartez avec des outils pratiques à mettre en place de suite pour enfin aborder le changement sereinement une fois pour toutes et surtout ne plus avoir a y penser !
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Objectif(s)

Durée

Matériel

Prérequis

Cible(s)

Effectif

Formateur/trice

Contenu

Présentation/tour de table
Vos projets traînent en longueur ? Vous en avez assez de piloter des projets avec des outils complexes ? Vous voulez que toute l’entreprise fonctionne « en mode projet » et pas seulement les équipes projets ? Venez découvrir les trois seules choses à savoir pour réussir n’importe quel projet et surtout qu’il suscite l’adhésion. S’applique à tout projet (industriel, technique, commercial, marketing, éditorial…)
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THÉMATIQUES TRANSVERSALES

Objectif(s)

Durée

1 jour en présentiel

Matériel

Ordinateur portable et smartphone

Prérequis

Connaissance des mots de passe pour accéder à leur email et stores (Google Play ou Apple Store).

Cible(s)

Toutes les personnes qui souhaitent nourrir leur communication d'images de qualité professionnelle

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Lionel MYSZKA

Contenu

Présentation/tour de table
Perfectionnement technique :
Quelles applications alternatives pour améliorer ses tournages ?
Calibrer ses futures vidéos :

Ratio d'image
Résolution
Fréquence d'image
Formats de diffusion

Réglages communs :

Exposition
Point focal
Balance des blancs

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Objectif(s)

Durée

3 jours en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet, logiciel TABULA

Prérequis

Bases EXCEL

Cible(s)

Journalistes

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Clément VOGT

Contenu

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Objectif(s)

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateur portable et smartphone

Prérequis

Connaissance des mots de passe pour accéder à leur email et stores (Google Play ou Apple Store)

Cible(s)

Toutes les personnes qui souhaitent nourrir leur communication d'images de qualité professionnelle

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Lionel MYSZKA

Contenu

Présentation/tour de table
Prendre en main l'application de tournage :
Quels smartphones et quelles applications de tournage ?
Calibrer ses futures vidéos :

Ratio d'images
Résolution
Fréquence d'images
Formats de diffusion

Réglages communs :

Exposition
Point focal
Balance des blancs

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Objectif(s)

Maîtriser sa prise de parole et la modération entre plusieurs intervenants
Cette formation s’articule autour d’exercices multiples, dans les conditions du réel

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Kit caméra, écran, micro

Prérequis

N/D

Cible(s)

N/D

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Jean-Philippe DOUX

Contenu

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Objectif(s)

Découvrir les outils de création et d’édition de vidéo sur smartphone et produire deux reels par personne (un en face caméra sur fond vert et un “reportage” en voix off ou légendé)

Durée

5 jours modulable en présentiel

Matériel

Smartphone

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Journalistes professionnels

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Marine PERIN

Contenu

Recherche d’un sujet et d'un angle
Écriture
Recherche iconographique
Tournage
Intégration en direct dans l'application
Montage et post-production sur CapCut
Légendage ou sous-titrage
Mise en ligne (SEO, titraille, création de la vignette)

Production d’un second reel “reportage” en voix off ou légendé :

Recherche d’un sujet et d’un angle
Écriture
Tournage et prise de vue au smartphone
Montage et post-production sur CapCut
Légendage ou sous-titrage
Mise en ligne (SEO, titraille, création de la vignette)

Les formats produits seront également publiables sur Tik-Tok
Évaluation

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Objectif(s)

Développer ses capacités d’improvisation pour gagner en confiance, développer son agilité relationnelle et s’entrainer à l’inattendu

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Avoir suivi le stage « Réussir ses prises de parole »

Cible(s)

Tous les collaborateurs désireux être plus à l’aise dans leur prise de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Apports théoriques, jeux pédagogiques et saynètes improvisées pour :

Être plus agile dans ses prises de parole
Revoir les leviers d’une prise de parole préparée et réussie (corps, argumentation, illustration, narration, accroche)
Comprendre et s’exercer à affronter le trac pour en tirer parti
Lâcher-prise et se faire confiance
Accueillir et jouer avec l’inattendu
Développer sa flexibilité comportementale et sa créativité à l’oral
Écouter le public et/ou les interlocuteurs pour coconstruire
S'adapter à différentes situations relationnelles

Évaluation

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Objectif(s)

Rendre ses prises de parole plus incisives grâce a l'écrit

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Ordinateurs, connexion internet

Prérequis

Fondamentaux de la prise de parole

Cible(s)

Toute personne désireuse d’approfondir l’efficacité de ses prises de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Fondamentaux prise de parole :

Révisions
Regards
Dos (Posture)
Voix

Définir son projet d’intervention :

L’objectif
Le public : ses attentes
Le message clé

Travail sur la diction
Tics de langage
Le fil conducteur comme mémo

Évaluation

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Objectif(s)

Développer sa puissance de conviction et son argumentation
Susciter l’émotion
Travailler la posture, la voix et le regard, un atout maître dans cet exercice

Durée

2 jours en présentiel

Matériel

Paperboard, connexion internet, ordinateur, projecteur

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Tout collaborateur désireux de perfectionner sa prise de parole

Effectif

Jusqu'à 6 participants par groupe

Formateur/trice

Valérie FLIPO

Contenu

Présentation/tour de table
Diagnostic individualisé :

Quels sont mes besoins, mes crispations, mes ressources ?
Prise de conscience des interactions entre le corps et le mental

Les fondamentaux de la prise de parole (les règles de l’art oratoire) :

Ajuster sa posture pour entrer en relation avec son auditoire, se nourrir de son énergie
Travailler le regard, le dos et la voix (diction, ton, rythme)
Apprivoiser le trac et se lancer avec plaisir dans l’improvisation

Construire le projet d’intervention :

Clarifier l’objectif et identifier les besoins de l’auditoire
Structurer une intervention avec la technique HAPIC : histoire, affirmation, preuve, illustration, connexion au public
De l’écrit à l’oral : préparer les messages clés à transmettre
Le rôle de l’émotion dans la parole
Slides : mode

Évaluation

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Objectif(s)

Durée

1 jour en présentiel ou distanciel

Matériel

Paperboard, connexion internet

Prérequis

Aucun

Cible(s)

Managers, chargés de projets et de missions, professionnels des ressources et relations humaines, leaders et dirigeants de tous ordres

Effectif

Jusqu'à 8 participants par groupe

Formateur/trice

Stéphane DANGEL

Contenu

Présentation/tour de table
Storytelling

Qu'est -ce qu'une histoire ?
Comment e s t construite et structurée une histoire ?
Comment fonctionnent les histoires ?

Identifier les détenteurs des connaissances dans l’organisation :

Réaliser une analyse du réseau social de ces acteurs de la connaissance dans l’organisation
Cerner les leaders, détenteurs privilégiés des connaissances

Comment explorer les connaissances avec le storytelling :

Apprendre à poser les bonnes questions sources des meilleures histoires
Explorer le registre des connaissances explicites et tacites

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Réussir ses supports de communication print

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

L’écriture efficace au service de la communication publique

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

À la découverte de la communication publique

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Améliorer la communication de sa commune grâce à la vidéo faite avec un smartphone

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Améliorer la communication digitale de sa commune

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Comprendre et maîtriser les bases de l’IA

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Parcours de formation à l’intelligence artificielle (IA)

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Phase n°1 : Webinaire (1/2 journée)

Contenu (1h30) :

Phase n°2 : Prise en main de l’IA par les managers (1 journée)

Contenu :

Phase n°3 : Préparation des 3 formations métier (1/2 journée)

Phase n°4 : Animation des 3 formations adaptées aux besoins métiers (1 journée par groupe)

Contenu :

Pour le groupe “Communication” (Com Digitale + Cellule Web) :

Pour le groupe “Ingénierie de formation” :

Pour le groupe “Juriste et RH” :

Prise de parole publique et médiatique

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Communication de crise en cas de cyberattaque

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur

Programme

Utiliser le design thinking pour améliorer votre communication

Objectifs

Durée

Prérequis

Public

Formateur